LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি

t222-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, bKash ও Nagad পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি।

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপশনপেমেন্ট ডেটা পৃথকীকরণতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতিঅ্যাক্সেস লগ স্বচ্ছতাডেটা মুছে ফেলার অধিকার
t222 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি

গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত দিকনির্দেশনা

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে যোগাযোগ

যদি আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার অথবা মুছে ফেলা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। এই চ্যানেলগুলোর...

লাইভ চ্যাট পৃষ্ঠার নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে [email protected] ঠিকানায় লিখে পাঠান।...
টেলিগ্রাম চ্যানেল অ্যাকাউন্ট এলাকার সাপোর্ট সেকশন থেকে আমাদের টেলিগ্রাম লিংক...
স্বচ্ছতা সংকেত

কেন আমাদের গোপনীয়তা নীতি বিশ্বাসযোগ্য

আমরা এই নীতি পৃষ্ঠাটি নিয়মিত আপডেট করি এবং পরিবর্তনের সময় আপনাকে ইমেইল ও অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন দিয়ে জানাই। আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং প্র্যাকটিস স্বচ্ছ, এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য...

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং বাংলাদেশের স্থানীয় নির্দেশনা অনুসারে আপডেট করি। পরিবর্তন ঘটলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে...

ডেটা এনক্রিপশন ব্যাখ্যা

আমরা TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সকল তথ্য সুরক্ষিত করতে। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয়...

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমা

আমরা শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং লাইসেন্সড গেম প্রোভাইডারকে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য দিই। বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং ব্রোকারের সাথে কোনো ডেটা...

অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিবার লগইন, পেমেন্ট অথবা প্রোফাইল পরিবর্তনের লগ সংরক্ষণ করি এবং অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি অ্যাক্টিভিটি ট্যাবে দেখান। আপনি এই...

ডেটা মুছে ফেলার প্রসেস

আপনি সাপোর্টে ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার সকল ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। পরিচয় যাচাই করার পরে আমরা ৭...

অপারেটর স্বচ্ছতা

এই নীতি পৃষ্ঠা t222 পোর্টালের অপারেটর টিম লিখেছে, তৃতীয় কোনো রিভিউ সাইট নয়। আমরা বাস্তব ডেটা হ্যান্ডলিং প্র্যাকটিস বর্ণনা করছি...

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সম্পর্ক

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র ডেটা সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ কভার করে। অন্যান্য আইনি বিষয় যেমন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, পেমেন্ট নিয়ম এবং দায়বদ্ধতা সীমা আলাদা পৃষ্ঠায় দেখুন। এই টেবিলটি প্রতিটি পৃষ্ঠার...

গোপনীয়তা নীতি
ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, এনক্রিপশন, স্টোরেজ এবং তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং। অ্যাক্সেস লগ, ডেটা মুছে ফেলার অধিকার এবং কুকি ব্যবহার।
সাধারণ শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট খোলার প্রয়োজনীয়তা, বয়স যাচাই, পরিষেবা ব্যবহারের নিয়ম এবং নিষিদ্ধ কার্যকলাপ। পোর্টাল অ্যাক্সেস এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন নীতি।
পেমেন্ট নিয়ম
bKash, Nagad এবং Rocket পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রসেস। লেনদেনের সীমা, ফি স্ট্রাকচার এবং যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা।
দায়বদ্ধতা সীমা
প্ল্যাটফর্মের আইনি দায় এবং গ্রাহকের দায়িত্ব। বিরোধ নিষ্পত্তি প্রসেস, বিচারব্যবস্থা এবং ক্ষতিপূরণ সীমা।
কুকি নীতি
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি, তাদের উদ্দেশ্য এবং কীভাবে আপনি তাদের ম্যানেজ করতে পারেন। সেশন এবং স্থায়ী কুকির মধ্যে পার্থক্য।
AML নীতি
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ পদক্ষেপ, অ্যাকাউন্ট যাচাই স্তর এবং সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্টিং। পরিচয় ডকুমেন্ট প্রয়োজনীয়তা।
ফেয়ার প্লে নীতি
গেম ফলাফল যাচাই, RNG অডিট এবং প্রোভাইডার সার্টিফিকেশন। বোনাস অপব্যবহার এবং মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং নিয়ম।
পোর্টাল পরিচয়

t222 পোর্টালে যা আপনাকে স্বাগত জানায়

গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি এই পৃষ্ঠাটি ডিজাইন এবং অ্যাক্সেস সম্পর্কেও ধারণা দেয়। এই এলিমেন্টগুলো পুরো পোর্টাল জুড়ে আপনার অভিজ্ঞতাকে সামঞ্জস্যপূর্ণ করে তোলে এবং ডেটা ম্যানেজমেন্ট সহজ করে।

লবি লেআউট লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একটি...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে ব্যালেন্স, লেনদেন ইতিহাস...
মোবাইল রেসপন্সিভনেস পুরো পোর্টাল মোবাইল স্ক্রিনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিসাইজ হয় এবং ট্রেনে বা...
ভাষা ও অঞ্চল আমরা বাংলা ইন্টারফেস এবং স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি bKash, Nagad এবং...
সাপোর্ট অ্যাক্সেস প্রতিটি পৃষ্ঠায় নিচে ডানদিকে একটি ফ্লোটিং চ্যাট বাটন থাকে যা...
নিরাপত্তা ইন্ডিকেটর আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখে নিশ্চিত হতে পারেন...

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং bKash অথবা Nagad আইডি সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট খোলার সময়। এই তথ্য পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য প্রয়োজন। লেনদেনের রেকর্ড এবং লগইন সেশনও সংরক্ষণ করি নিরাপত্তা এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য।

হ্যাঁ, আমরা আপনার bKash, Nagad অথবা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে টোকেন আকারে তথ্য রাখে যাতে আমাদের স্টাফ সম্পূর্ণ নম্বর দেখতে না পারে। প্রতিটি লেনদেন TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে হয় এবং লেনদেন লগ আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন। সাপোর্টে ইমেইল করুন এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা পরিচয় যাচাই করে ৭ দিনের মধ্যে একটি JSON ফাইল আপনার ইমেইলে পাঠাব যাতে প্রোফাইল তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড থাকবে।

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার ন্যূনতম তথ্য পায় যা তাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানেই আমরা পরিষেবা চালু রাখি। আমরা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে কোনো ডেটা শেয়ার করি না এবং তথ্য বিক্রি করি না।

হ্যাঁ, আপনি সাপোর্ট চ্যাট বা [email protected] ইমেইলে ডিলিট রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে পরিচয় যাচাই হলে আমরা ৭ দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি এবং সম্পর্কিত ডেটা মুছে দিই। শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন লগ রেখে দিই।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের অ্যাক্টিভিটি ট্যাবে প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং প্রোফাইল পরিবর্তনের লগ দেখতে পারবেন। প্রতিটি এন্ট্রিতে সময়, IP ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন দেখাবে। যদি কোনো সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি দেখেন তবে সাপোর্টে রিপোর্ট করুন এবং আমরা দ্রুত তদন্ত করব।

হ্যাঁ, আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে নীতি পর্যালোচনা করি এবং স্থানীয় নির্দেশনা অনুসারে আপডেট করি। কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং পোর্টালে ব্যানার দেখাই। আপনি এই পৃষ্ঠার উপরে শেষ আপডেটের তারিখ দেখতে পারেন এবং সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ পড়ুন।